AI新巨頭：走進亞馬遜總部 探尋Alexa成功的秘密

本文系網易智能工作室（公眾號 smartman163）出品。聚焦AI，讀懂下一個大時代！

選自：CNET

作者：Ben Fox Rubin 

翻譯：網易見外智能編譯機器人

上個月，記者前往了西雅圖亞馬遜新工作場地，這是一座布滿了黑色玻璃的高層建筑。對亞馬遜總部的第一次訪問似乎有點過于完美了：天氣很熱，卻又不太熱，很輕松，卻又不太輕松。站在第7大道，左邊是一個大型工地，工人們戴著安全帽，敲打著像三個巨大的玻璃球一樣的龐然大物，這些龐然大物距離地面最遠90英尺。這些“球體”將成為一個自然的綜合體，即亞馬遜在Denny Triangle社區華麗的新標志。

圖：亞馬遜新總部環境

在我的右邊，在總部門口，帶著工作證的員工們在Amazon Go商店里進進出出，這是一家測試商店，人們不在收銀臺前停留就能買到東西。在這期間，數十名亞馬遜員工跟柯基犬坐在一起，在一片翠綠的草地上閑逛，或者在附近的水泥臺階上享用午餐。這場景令人愉悅。亞馬遜正在成長！亞馬遜是創新的！亞馬遜也不排斥像我這樣的外來者。一個亞馬遜員工Amazon Go過馬路的時候，我試著跟一個亞馬遜員工搭訕，試圖談論一下Amazon Go，想要探索這個公司傳說中的秘密，員工也很健談，樂于和記者分享他們的想法。

為了更好地定位Alexa的未來，我訪問了亞馬遜的總部，這是一個難得的機會，可以與四名Alexa高管談論他們數字助手的初始個性、創立故事以及智能家庭能力。我還去了普林斯頓大學，在那里，一群研究生正在開發一款基于Alexa的社交機器人，這種機器人可以和人們聊很多話題。

Allan Lindsay：Alexa，從零開始驚艷眾人

圖：Allan Lindsay