工行北京安華支行 攜手街道及社區?打造銀齡“志愿服務基地”

2025年10月15日，北京市朝陽區小關街道首場“街道+銀行+高?！敝驹富顒诱絾?，同時也標志著中國工商銀行北京安華支行“志愿服務基地”建設正式拉開帷幕。15名在校大學生志愿者經惠新里社區招募、工行專項培訓后上崗亮相，以青春力量激活街道轄內銀齡便民服務場景，為基層公益服務注入了金融新活力，豐富了“志愿北京”的服務形式。

作為工行北京分行“工行驛站+志愿服務”場景建設的示范型志愿服務基地之一，安華支行“志愿服務基地”定位清晰——不僅是面向社會志愿組織、志愿者的“共享空間”，提供場地、設施等基礎支持，更承擔著“紐帶角色”，串聯社區需求、銀行資源與學校力量，讓公益服務從“零散開展”轉向“常態化落地”，為完善社區志愿服務配套體系提供堅實載體。

活動聚焦銀齡客群，前期培訓極具針對性，結合銀行“養老金日”進店銀齡人群的基礎服務需求及反詐宣傳的社會責任，志愿者在網點入口主動攙扶行動不便的老年居民，化解“進門難”；在等候區為老人遞上熱水，同步聯合小關派出所開展“防范電信詐騙”小課堂，傳遞金融安全知識。溫馨、用心的志愿服務不僅獲得現場銀齡居民連連稱贊，更讓“金融便民”的溫度直抵人心。

此次“志愿服務基地”的創新實踐，是工商銀行踐行金融工作性、人民性的生動體現，通過街道總協調，“社區提需求、銀行搭平臺、學校出人力”的多方聯動，將銀行的空間資源、高校的志愿力量與社區的民生需求精準匹配，打造出兼具“金融特色”與“公益屬性”的專業化志愿服務項目。同時，小關街道及轄內社區擬通過本次合作模式的創新，突破傳統志愿活動“資源分散、場景單一”的局限，形成“1+1+1>3”的政企校服務合作，在轄區內樹立“金融機構深度參與基層治理”的示范樣本，為探索“共建、共治、共享”的基層治理格局提供可復制、可推廣的新思路，攜手共創“五宜朝陽、活力小關”。

工行安華支行將在每月15日“養老金日”定期開放“志愿服務基地”。從長遠來看，“街道+銀行+高?！蹦Ｊ綄⒊掷m釋放價值：一方面，它能進一步延伸社區服務覆蓋范圍，從基礎便民拓展至金融普及、銀齡陪伴等更多領域；另一方面，也將推動街道治理從“被動響應”轉向“主動服務”，讓社區居民的獲得感、幸福感在多方聯動中持續提升，最終為構建“街道有活力、居民有幸福感”的基層治理良性循環注入持久的金融動能。