進網入格暖民心 電亮美好新生活

近日，金牛區駟馬橋街道高筍塘社區禾嘉利好小區迎來了一件大喜事——合表改造工程全面完成，小區居民終于實現“一戶一表”，用上了“明白電、放心電”。9月9日，高筍塘社區、小區業委會及業主代表專程來到金牛供電中心，送上了一面寫有“一心為民生、萬家送光明”的錦旗，表達全體居民的誠摯謝意。

這一切，都得益于國網成都供電公司金牛供電中心持續推進的“進網入格”服務機制。今年以來，該中心主動對接街道、社區，網格經理多次走進禾嘉利好小區，開展合表改造政策宣傳、安全用電科普和“E起節電”活動推廣，真正把電力服務送到居民“家門口”。

禾嘉利好小區長期以來共用一塊總表，電費分攤糾紛多、線路老化隱患大，居民改造意愿強烈。在“進網入格”走訪中，供電中心客戶經理精準捕捉到這一訴求，迅速啟動“一站式”改造流程。從現場勘查、方案制定到裝表接電，全程高效透明。

“現在電費直接交供電公司，手機一點就能查電量、繳電費，太方便了！”業主張阿姨高興地說。更讓她安心的是，改造后電壓穩了、跳閘少了，“再也不用為電費分攤扯皮了！”

在推進改造的同時，供電中心還聯合社區開展了多場用電宣傳活動?！笆迨灏⒁?，人走電斷，切記遠離破損電線”“夏季空調溫度建議設置在26℃以上，既省電又健康”……網格人員通過發放手冊、現場答疑、案例講解等方式，普及安全用電、節約用電知識，并積極推廣“網上國網”APP“E起節電”功能，引導居民養成智慧用電習慣。

電力服務融入社區網格，不僅解決了長期存在的用電難題，更激活了基層治理的‘神經末梢。金牛供電中心與社區聯動、服務聯動，真正實現了“小事不出網格、大事不出社區”。

一面錦旗，是一份認可，更是一份期待。金牛供電中心相關負責人表示，將繼續深化“進網入格”服務模式，推動電力服務與社區治理深度融合，持續提升供電質量和服務水平，讓更多市民享受到便捷、高效、智慧的用電體驗，為美好生活充電、為幸福成都賦能。(代杰)