煤炭銷售企業基層黨員如何答好中國式現代化建設的“能源答卷”

在波瀾壯闊的中國式現代化建設征程中，能源安全與高效供給是無可替代的基石，是驅動巨輪破浪前行的核心引擎。煤炭這一國之重器，其穩定清潔供應的保障，不僅關乎國家能源安全的命脈，更是中國式現代化宏偉藍圖得以落地的關鍵支撐。煤炭銷售企業作為這能源鏈條上承上啟下的關鍵樞紐，責任如山；而基層黨員身處直面市場的第一線，其思想覺悟、能力素養與擔當作為，直接決定著我們能否端穩、端牢能源飯碗，讓中國式現代化進程擁有澎湃不息、清潔高效的“動力源”。

一、答好“能源答卷”，須筑牢思想根基與政治擔當

面對紛繁復雜的能源變革浪潮與市場挑戰，基層黨員唯有胸懷“國之大者”，方能錨定方向。要深刻理解“能源的飯碗必須端在自己手里”的戰略深義，將保障國家能源安全視為責無旁貸的政治使命。要自覺將本職工作融入中國式現代化的宏大敘事，認識到每一次精準的銷售對接、每一噸清潔煤炭的交付，都是為國家發展加注能量，都是對人民向往美好生活的切實響應。

思想是行動先導，唯有在思想深處筑牢根基，方能在實踐中扛起千鈞重擔?；鶎狱h員要成為學習黨的創新理論和能源政策的“排頭兵”，在深刻把握“雙碳”目標內涵與能源革命實質的前提下，科學處理好短期保供與長期減排、傳統模式與綠色轉型的關系。要自覺抵制“煤炭黃昏論”的消極影響，更要警惕“高枕無憂”的麻痹思想，以辯證思維看清煤炭作為主體能源的壓艙石作用及清潔高效利用的廣闊前景。要主動亮身份、樹形象，在日常工作中傳遞積極信號，凝聚身邊群眾共識，匯聚起推動煤炭銷售企業高質量發展的磅礴合力。

二、答好“能源答卷”，須把握核心任務與精準發力

為現代化國家提供穩定、清潔、高效的能源支撐，是煤炭銷售企業基層黨員在這份“能源答卷”上必須答好的核心命題。

堅守安全底線，筑牢能源供應“生命線”。煤炭銷售絕非單純的市場行為，更是一條牽一發而動全身的產業鏈條?；鶎狱h員務必緊繃安全之弦，成為安全生產的“守護者”。要帶頭嚴格執行規程，對運輸、倉儲、裝卸等環節的安全隱患保持“動態清零”的高度警覺，確保煤炭從井下到用戶全過程的安全順暢。要深刻認識保障電煤等民生領域供應的極端重要性，關鍵時刻勇于挺身而出，確保重點用戶、關鍵領域“不斷糧”，以實際行動詮釋“人民至上”的忠誠底色。

推動清潔轉型，激活綠色發展“新引擎”。在“雙碳”目標引領下，煤炭銷售企業必須向清潔高效方向銳意轉型?；鶎狱h員要勇當這場轉型的“先鋒隊”和“催化劑”。要深入理解用戶對煤炭品質不斷提升的需求，摒棄“一煤通吃”的舊思維，主動投身煤質精細化管理。通過優化配煤方案、推廣高效洗選技術，將“粗糧”轉化為適銷對路的“細糧”，有效降低用戶單位能耗與排放，為煤炭產品注入綠色附加值。要積極推動銷售模式由簡單“賣煤”向提供“清潔能源綜合解決方案”躍升，主動對接用戶環保需求，推進合同能源管理等創新服務，助力用戶節能增效，在產業鏈協同中共享綠色紅利，使“黑色煤炭”釋放出巨大的“綠色動能”。

擁抱科技賦能，打造智慧銷售“強驅動”。數字技術正在深刻重塑能源產業格局?；鶎狱h員切不可置身事外，要爭當智慧化建設的“探路者”與“實干家”。要積極擁抱大數據、人工智能等新技術，主動學習并將其應用于銷售實踐。成為數字化銷售平臺（如CRM系統、在線交易平臺）的熟練使用者和功能優化建議者，通過數據分析精準捕捉市場脈搏、優化客戶管理、提升銷售效率與風險預警能力。利用數字化工具深入刻畫用戶畫像，實現需求精準匹配與個性化服務，顯著提升客戶黏性與滿意度，以科技之力驅動煤炭銷售邁入智能化、精準化、高效化的嶄新境界。

三、答好“能源答卷”，須錘煉先鋒品格與過硬能力

非凡答卷要求非凡擔當?；鶎狱h員要永葆先鋒本色，在能源答卷的書寫中錘煉品格、磨礪能力。

強化專業素養，化身“能源顧問”。在能源格局深刻調整的背景下，基層黨員要自覺告別“推銷員”的單一角色定位，努力成長為通曉政策、精通市場、深諳技術的復合型“能源顧問”。不僅要掌握煤炭產品知識，更要了解電力、鋼鐵、化工等主要用煤行業的工藝流程、能耗指標與環保要求；要熟悉國內外能源市場動態、價格走勢與政策法規，成為用戶值得信賴的能源參謀。

提升服務意識，當好用戶“貼心人”。銷售成功源于服務深度。黨員要帶頭涵養“客戶至上”的服務文化，將用戶滿意度作為衡量工作的核心標尺。變被動響應為主動服務，深入用戶現場了解痛點，提供超越預期的個性化方案與高效物流保障。尤其要在市場波動、資源緊張的關頭，優先保障重點民生與戰略用戶，以誠信可靠的服務贏得信任口碑，在激烈市場競爭中以“軟實力”構建企業發展的“硬支撐”。

堅守廉潔底線，守護國企“金招牌”。身處市場一線，基層黨員面臨諸多誘惑與考驗。必須時刻牢記黨員身份，筑牢拒腐防變的思想堤壩，讓廉潔從業成為融入血液的職業本能。要帶頭遵守黨紀國法和企業規章制度，在合同談判、客戶管理、資金往來等關鍵環節恪守底線，做到“常在河邊走，絕對不濕鞋”。要以清正廉潔的實際行動，維護國有企業信譽形象，營造風清氣正、陽光透明的營商環境。

在通向中國式現代化的壯闊征途上，每一名煤炭銷售戰線的基層黨員都是一枚燃燒的星火。讓我們把赤誠之心鑄進保障能源安全的每一塊基石，讓創新之翼承載煤炭清潔高效利用的每一次飛躍，以先鋒之姿投身綠色革命的每一次沖鋒——唯有如此，我們才能真正不負時代重托，將平凡的銷售崗位鍛造成書寫民族復興篇章的強勁筆鋒。（河南能源集團有限公司銷售公司：程芳芳）