學路有“約”！學生預約購票服務溫情啟幕

當青春的行囊裝滿憧憬，鐵路以“學生預約購票”的精心設計，悄然織就一張守護青春的溫情網，為逐夢學子鋪就專屬的坦途之旅，寫滿守護青春的細膩心意，讓求學路上的“搶票焦慮”化作“從容奔赴”的篤定。

綠色通道為青春出行拆去“搶票焦慮”。開學季的車票曾是“手慢無”的緊張戰場，鐵路12306的“學生預約專區”，悄然拆解了這份焦慮。新生完成實名注冊、填報校園坐標，即可在8月至9月的入學窗口鎖定行程；在校生通過資質核驗，剩余優惠次數化作“直通車票”。從“萌新”初報到的期待，到學子往返校的從容，專區如同一座“青春驛站”，把“搶票難”變成“按需約”，讓求學路的起點滿是篤定。

智慧引擎讓購票體驗照見“省心密碼”。打開12306 APP，從“我的”界面直達預約專區，查車次、選席別、填同行人……數字流程將復雜步驟凝練成“指尖動作”。同一用戶可備3份待兌現訂單，每個訂單兼容5種“車次＋席別”組合；在校生能為9名同窗預約，新生也可關聯3位同行者——從單人獨行到結伴出發，科技賦予的靈活性，讓青春的同行不再受限于購票的繁瑣，把“行程規劃”變成“輕松奔赴”。

制度標準在規則框架里藏好“暖心暗號”。預約訂單“開車前16天自動兌現”，是鐵路提前備下的“時間禮物”；“當日23時前支付”的約定，既守護資源公平，也留足決策從容；新生購票后需核驗錄取通知書，更像一次“成長提醒”一一規則背后，是“剛柔并濟”的關懷：既以制度保障秩序，又用細節接住需求。不管是短信提醒還是APP指引，每一項設計都在訴說：鐵路要的不只是“票賣出去”，更要讓學子“路走得穩”。

從預約專區的精準托舉，到智慧流程的便捷賦能，再到規則細節里的暖心守護，鐵路的學生購票服務，中國鐵路以“學路無憂”的承諾，詮釋著“人民鐵路為人民”的初心，化作無數逐夢者的底氣與光亮。（費小娟）