樓上漏水樓下愁 真情調解解民憂

俗話說遠親不如近鄰，和諧的鄰里關系是居民美好生活的基礎。近日，商城法院成功化解一起因房屋漏水引發的鄰里糾紛。

某小區業主趙某（樓下）與業主王某（樓上）是上下樓鄰居。2021年6月王某開始裝修房屋，在裝修過程中，因處理不當，王某家房內的積水向趙某家滲漏導致趙某家房頂出現大面積破損。

為此，趙某多次與王某溝通，要求王某處理好滲水問題并對其房屋進行修復，王某認為滲水是房屋質量問題，不應由其承擔責任，后雙方經物業多次協商未果，趙某遂訴至法院，要求鑒定漏水原因及房屋損失。受理案件后，承辦法官張艷聯系雙方當事人調解。王某對漏水事實不予認可，認為系開發商房屋質量問題導致趙某房屋滲水，趙某堅持要求啟動鑒定程序，調解一度陷入僵局。

承辦法官張艷前往小區物業服務公司，在物業公司的見證下，到王某、趙某房屋實地查看，了解到了房屋漏水點和經濟損失情況。并告知雙方司法鑒定費用高、耗時長，不僅會增加雙方的時間成本、經濟成本，也不利于快速解決問題。在通過多輪“背對背”調解后，王某當庭支付趙某2000元賠償款，雙方終于達成一致意見。至此，一場房屋漏水糾紛案件圓滿化解，雙方握手言和。

在日常生活中，鄰里之間難免會出現一些矛盾和糾紛。鄰里關系亦需靠“情”維系，遇到鄰里矛盾，應多一點理解和包容，多溝通、多交流，換位思考，理性解決糾紛。

樓房漏水是生活中常遇之事，樓上住戶要積極處理，及時查明漏水原因并采取相關措施，防止給樓下住戶帶來生活上的困擾、經濟上的損失。同時，如因漏水給樓下住戶帶來財產損失，要主動承擔修復和賠償責任，樓下住戶也應理解樓上住戶，漏水并非樓上故意為之，不能漫天要價或任由損失擴大。如漏水原因不明，雙方要共同想辦法。

商城法院將秉承“群眾利益無小事”的司法理念，持續深耕訴源治理工作，強化為民情懷，聚焦民生關切，真正化解當事人的心結，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。（商城縣人民法院 楊悅）