興業信托：為行業高質量轉型發展貢獻興業力量

中央金融工作會議強調，“金融是國民經濟的血脈，是國家核心競爭力的重要組成部分，要加快建設金融強國，全面加強金融監管，完善金融體制，優化金融服務，防范化解風險，堅定不移走中國特色金融發展之路，推動我國金融高質量發展，為以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業提供有力支撐?！边@為新時期下信托行業轉型發展提供了根本遵循和行動指南。近年來，興業信托積極應對信托業新舊動能轉換、業務模式重塑時期的各類挑戰，主動擁抱變化、堅定回歸本源。在轉型發展方面，堅持把加強黨的建設放在首位，推動化解業務風險的同時，主動按照信托業務新三分類重新布局資產服務信托、資產管理信托、公益慈善信托三大業務體系，夯實數字化能力，圍繞發揮以受托服務為核心的信托本源優勢，為人民對美好生活的追求和實體經濟高質量發展提供更加優質的信托服務的轉型目標，持續加強信托專業能力和服務水平建設。

踐行服務為本，探索打造人民的信托

踐行以人民為中心的發展思想，就是要堅持人民至上，站穩人民立場，把握人民愿望。信托本質上是提供受托服務的金融機構，服務信托業務是信托公司回歸本源、服務社會的重要方式途徑。在信托業務新三分類的指引下，興業信托立足“受托人”定位和銀行系信托公司的資源稟賦，結合興業銀行“商行+投行”戰略，堅持回歸本源走好專業化的發展道路，大力發展財富管理服務信托，積極發揮信托制度在資產隔離、定向分配、財富傳承等方面的不可替代優勢，為客戶提供定制化、高質量的信托產品，讓專業信托服務走入更多家庭。以家庭服務信托為例，作為市場上首批落地家庭服務信托業務的信托公司之一，興業信托研發出多種業務場景，滿足子女教育、婚姻保障、養老服務等多樣化的客戶需求。為不斷提升客戶體驗，興業信托投入大量資源推進配套科技系統研發，率先實現手機APP線上簽約辦理、線上投資交易等全線上化操作，業務辦理時限和客戶操作體驗都得到了極大提升。未來，興業信托將持續加碼財富管理服務信托這片藍海市場，持續推動業務模式創新和系統迭代升級，向財富管理服務信托千億級規模邁進，為行業高質量轉型發展貢獻興業力量。

“服務信托具備前期投入大、服務周期長、穩定性和連續性要求高等特點，是典型的疊加式賽道。開展服務信托不可過于看重短期收益，而應注重受托能力、風險管理、客戶服務、科技創新、產品矩陣、投資管理等長期能力建設，通過為客戶提供長期限的高品質專業受托服務而贏得信賴，最終實現雙贏。興業信托近兩年來從頂層設計、產品體系、數字化升級與企業文化等方面進行全面重塑，大刀闊斧啟動前中后臺改革，優化組織架構和業務體系，培育專業團隊，并積極引入法律、稅務、科技等專業人才，以此提升專業服務水平，目前改革取得了初步成效。今后興業信托也將持續加強在專業能力和科技系統方面的投入，更好滿足客戶對信托服務的期待和要求”，興業信托相關負責人介紹到。

發揮專業優勢，擦亮綠色慈善名片

作為國內首家“赤道銀行”——興業銀行子公司，興業信托依托興業銀行在公益慈善和綠色金融領域的專業優勢，始終注重踐行社會責任，探索創新公益慈善信托業務模式，發揮社會服務功能。近年來，興業信托先后攜手興業證券慈善基金會，成功落地“雙興聯動”首單慈善信托計劃；與中華環境保護基金會開展合作，成立了我國首個以生物多樣性保護為主題的綠色慈善信托——“興慈善1號綠色慈善信托”；發行行業首單ESG主題證券投資信托——“興業信托·ESG責任投資集合資金信托計劃”，將投資標的的ESG評分納入投資決策因子；落地福建省首單碳排放權綠色項目----“興業信托·利豐A016碳權1號集合資金信托計劃”，豐富碳市場金融產品體系，助力達成“雙碳”目標；落地“興業信托·興業鄉村振興公益慈善信托”，助力甘肅省定西市臨洮縣龍門鎮農盟村鄉村道路建設。興業信托持續加強業務模式創新力度，探索“慈善基金會+公益慈善信托”的有益模式，提供“慈善+投資”的綜合慈善服務，為企業客戶和高凈值客戶參與公益、投身慈善提供更多服務和選擇。

提升客戶體驗，構建數字化優勢

近年來，興業信托立足興業銀行集團強大的數字化生態，發揮稟賦優勢，堅定不移實施數字化轉型戰略，加快推進經營模式優化升級、業務流程重塑再造、組織架構變革創新，以數字化賦能業務轉型發展，加快在行業轉型中建立數字化優勢。一方面，持續優化頂層設計，成立公司數字化委員會，實施敏穩兼備、清晰明朗的數字化轉型路徑，統籌推進公司數字化轉型戰略，設立系統與架構、財富與服務、風險與流程、運營與數據、組織與人才等多個敏捷小組，兼顧數字化轉型戰略的時效性和長期性。另一方面，聚焦科技賦能，加快核心業務系統建設。公司緊密圍繞服務信托、公益慈善等業務轉型主要方向，積極運用金融科技手段，加快推進家庭服務信托、家族信托、薪酬福利類信托等核心系統建設，加快實現業務辦理線上化，運營服務精準化，風險管理智能化等目標。同時，公司持續推進數據中臺建設，提升數據治理和信息安全水平。未來將堅持把數據中臺作為數字化轉型的重要基礎設施，將數據資源轉化為數據資產，實現更加規范高效的共享、分配和利用，解決行業傳統存在的數據孤島、依賴手工操作統計等問題。目前，公司圍繞服務信托業務全面啟動“數據中臺1.0”，建設工作正在有序推進中。

興信立業，止于至善。站在行業新舊業務模式更迭交替的路口，信托機構面臨的是嚴峻的挑戰，亦是難得的機遇。展望未來，興業信托將以黨中央對金融工作的總體要求為綱領，堅決順應國家金融監管導向，堅定回歸信托本源，持續加強產品研發、風險管控、投研服務、科技創新等核心專業能力建設，切實保障金融消費者權益，不斷提升專業服務水平，為實體經濟發展和金融消費者提供更具價值、更有效率的高品質信托服務。